海外旅行に結構行かれている方は自分なりの航空会社評を持っていると思いますが、3日のYahoo New!で世界の航空会社ランキングが一部が発表されており、気になったのでそのリンクをたどって Zagat Survey による
報告書(PDF) を読んでみました。
その内容はというと、以下のとおりです。
（正確な詳細情報は報告書をダウンロードして読んで見てください）
☆調査項目☆快適性、サービス、食事、Webの充実度
☆評価ポイント☆0〜9 : 不十分〜普通
10〜15 : 普通〜良
16〜19 : 良〜大変良い
20〜25 : 大変良い〜素晴らしい
26〜30 : 並外れ素晴らしい〜完璧
☆総合評価（エコノミークラス）☆24point : シンガポール航空 (Singapore Airlines)
21point : エミレーツ (Emirates)
20point : キャセイパシフィク (Cathay Pacific)
19point : 全日空 、タイ航空 (Thai Airlines)、マレーシア航空 (Malaysia Airlines)
18point : 日本航空、バージン・アトランティク (Virgin Atlantic)、ニュージーランド航空 (Air New Zealand)、オーストリア航空 (Austrian Airlines)
☆快適性（エコノミークラス）☆22point : シンガポール航空 (Singapore Airlines)
19 point : エミレーツ (Emirates)
☆サービス(エコノミークラス）☆26point : シンガポール航空 (Singapore Airlines)
23point : キャセイパシフィク (Cathay Pacific)、エミレーツ (Emirates)、全日空
☆食事（エコノミークラス）☆23point : シンガポール航空 (Singapore Airlines)
20point : エミレーツ (Emirates)、キャセイパシフィク (Cathay Pacific)
☆Webの充実度☆21point : コンチネンタル航空 (Continental Airlines)、アメリカン航空 (American Airlines)
20point : バージン・アトランティク (Virgin Atlantic)
☆各社詳細☆ （ 快適性 - サービス - 食事 - Web ）
シンガポール航空 (22-26-23-19)
日本航空 (15-22-18-15)
全日空 (18-23-18-17)
ルフトハンザ航空 (Lufthansa) (15-18-15-17)
ちなみに最低評価をもらっているのは以下の各社
（ざっと見ただけなので、間違っていたらゴメンナサイ）
アエロフロート航空 Aeroflot Russian Airlines (10-9-7-7)
オリンピック航空（ギリシア）(Olympic Airlines) (10-10-9-7)
やはりというか、シンガポール航空はWebを除くすべての点においてトップでしたね。
僕も一度乗ったことがありますが、サービスと食事は本当によかったですね。個人的に一度乗ってみたいと思うのは、Emirates,Virgin Atlantic,SASでしょうか。ただ10時間以上も飛行機の中でじっとしているのはあまり楽しいものではないですがね。
ちなみにこの報告書には各航空会社に対してのコメントが載っているのですが、かなり率直に書いてあって面白いですよ。興味のある方は読んでみてください。
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そうなんですか＾＾
